Produkt

Der Oberbegriff Produkt bezeichnet alle im AHP Portal Store buchbaren Services und Anwendungen, die Ihnen zur Verfügung stehen, um Ihr persönliches Arbeitsumfeld zu gestalten.

An dieser Stelle erfahren Sie mehr über das Buchen, Stornieren und Konfigurieren der Produkte.

Die Produkt-Kachel zeigt den jeweiligen Status eines Produktes und bei einem verfügbaren Produkt, ob zur Buchung eine Genehmigung des/der Vorgesetzten:in notwendig ist.

Produkt-Status
Abbildung: Produkt Status
  • Mögliche Produktstatus
  • Verfügbar
  • Gebucht
  • Genehmigung ausstehend
  • Fehlende Benutzerrechte
  • Kein Kontingent verfügbar
  • Gesperrt

Ein Mouseover zeigt die Aktion an, die direkt über die Kachel möglich ist, also bei verfügbaren Produkten die Buchung oder Konfiguration und bei gebuchten Produkten, das Bearbeiten oder Stornieren. Über die drei Punkte unterhalb jeder Produkt-Kachel ist Buchen oder Stornieren ebenfalls möglich.

Produkt Mouseover
Abbildung: Optionen: Mouseover > drei Punkte
 
Warnung

Ihre jeweiligen Aktionen werden sofort ausgeführt und entsprechende Nachrichten zeigen dies an.

Bitte aktualisieren Sie die Seite.

Je nach Aktion, ändert sich der Produkt-Status und wird entsprechend auf der Produkt-Kachel angezeigt.

Nachrichten_Anzeige_Aktualisieren

Grundsätzlich geben Nachrichten, Tooltipps und Dialogboxen Aufschluss über Optionen und Möglichkeiten und machen die Handhabung leicht.

Abhängigkeit von Produkten

Für einige Produkte gilt, dass sie nur in Kombination mit einem anderen Produkt gebucht werden können. Dies kann beispielsweise mit Lizenzierungen zusammenhängen. Im Beispiel ist die App Skype abhängig von der Lizenzierung von Microsoft Office Enterprise.

Dependency_Product_Message
Abbildung: Buchung ist produktabhängig

Wenn Sie eine von anderen Anwendungen abhängige Software buchen möchten, können Sie die verknüpften Produkte direkt über den entsprechenden Hinweisdialog hinzufügen.

Sollte das Produkt, von dem eine Abhängigkeit ausgeht, genehmigungspflichtig sein, muss dies erst genehmigt sein, bevor das abhängige Produkt gebucht werden kann.

Gleiche Vorgehensweise gilt, wenn ein Produkt Teil eines Bundles ist.

Lizenzierte Produkte

Lizenzierte Produkte sind als solche gekennzeichnet (1). Buchen Sie ein solches Produkt öffnet sich die Dialogbox mit dem Hinweis, dass durch die Lizenzierung zusätzliche Kosten entstehen können (2). Fahren Sie mit der Buchung fort, beginnt der entsprechende Genehmigungsprozess. Gleiches Verfahren gilt für Software Bundles, die lizenziert sind oder für lizenzierte Produkte innerhalb eines Bundles.

Lizenz Dialogbox
Abbildung: Dialogbox lizenziertes Produkt